【FF14】「〇〇m 抽選」のフィッシング詐欺でアカウント乗っ取りにあったユーザーさん、運営にデータを救済して貰うもなぜか納得いかずクレーマーになってしまう

つい先日初めてアカウント乗っ取りにあってしまいました。

手口はゲーム内シャウトでFF14フォーラムへの案内の様なURLが流れ、そのURLにアクセスするとフォーラムのログイン画面が出ます。
キャラ名、パスワード、ワンタイムパスを入力すると強制的にゲームからログアウトされて、その直後からアカウント停止状態になりました。
その後、サポートに問い合わせアカウント停止解除してもらいましたが、所持していたギル（９5００万ギルぐらい）が盗まれてました。（５０万ギルだけ残してあった優しい？？）
「FFXIVゲームデータ救済申請」に申請したところ。
キャラ名、最後に通常にプレイしていた日時、リテイナー名などを入力して申請したところ、「ゲームデータの救済を行いましたので、ログインし、救済されたゲームデータをご確認ください。」
とのメールが届き確認したところ、約20日以前の（そのころから復帰していた）までデータが戻されている様でした。
第５段階まで作ったモーエンツールやトークン強化装備など全て無くなっている状態です。

これって救済なのか？？

正直、苦労して時間かけて作った装備や素材、トークンが無くなるなら「FFXIVゲームデータ救済申請」に申請しませんし、せめて確認ぐらい（どこまで戻すのか）あるものと思ってました。
「お客様のご要望に応じてゲームデータ救済を行う前の状態に再度お戻しするといった対応は行っておりません。」とのことです。

つまり「気に入らないならどうぞお好きに辞めていいんですよ。」「引っかかるお前が悪い」この一言でしょ。
恐らくこれ以上何言ってもクレーマーでしかなく、一切改善はないのが事実でしょう。

私的には普通に入力した時点までか、無くなっているギルが多少戻るのかと思ってました。
被害のない所持品や救済申請以前や被害にあうお以前に作ったものが無くなる、悪くなるとは思わなかったのです。
そう何度もあることではないのでもし救済を申請するさいはお気を付けください。

ほんと何も聞かず確認などもなく「救済」です。
救済・・・どこが・・・
このゲームはパッチ変われば・・・ですね。

とにかく訳わからないURLと入力には気を付けてください。
本当にうかつでした(笑)
頭いいな業者さん公式フォーラム風のサイト作ってキャラ名、パスとワンタイム入力させるとか。